OFICINA DE MEDIACIÓN
¿Qué es?
La Oficina de Mediación es un nuevo servicio que pone en funcionamiento tu Ayuntamiento y a
través del cual se ofrece una alternativa en la resolución de conflictos. Basándose en la técnica
de la mediación se intenta que aquellas personas que tengan un conflicto, a través del diálogo y
con la ayuda de la persona mediadora, logren alcanzar una solución satisfactoria para ambas partes.
¿En qué consiste?
La mediación es un proceso de resolución de conflictos basado en el diálogo, en el que las
partes implicadas buscan la mejor solución al conflicto, con la ayuda de un tercero. Todo esto se
intentará conseguir en un marco de respeto mutuo y confidencialidad. El requisito para poder
participar será la voluntariedad.
¿En qué casos?
La oficina de mediación podrá abordar todas aquellas situaciones relacionadas con la
convivencia y civismo en contextos vecinales, familiares, en el entorno educativo, en el uso de
espacios públicos, así como cualquier otra situación que se tenga la voluntad de resolver de forma
dialogada.
¿A quién va dirigido?
A cualquier persona que quiera buscar una solución no judicial a los problemas existentes en
su vida cotidiana.
¿Cómo la podemos solicitar?
Para poder solicitarla basta con ponerse en contacto a través del teléfono:
954 16 17 07 o bien, en la dirección de correo electrónico
oficinademediacion@castillejadelacuesta.es
Puede descargar la solicitud
aquí
y presentarla en la oficina de Bienestar Social y Cooperación para el Desarrollo, en C/ Príncipe de
Asturias 28